隱私權政策
我們盡量不知道
你去過哪裡。
這份政策說明 NetSafe 網安蒐集哪些資料、為什麼蒐集、保存多久,以及你可以怎麼查閱或刪除。 內容依照服務實際的運作方式撰寫,沒有寫進來的事情我們就不會做。
1. 我們的原則
NetSafe 網安是面向所有人的網路安全防護服務——任何人都可以用它擋掉成人與詐騙釣魚網站, 也可以檢舉遇到的不當內容。防護工具天生就會接觸到敏感資訊, 所以我們從設計階段就盡量讓資料留在你自己的裝置上。
- 能不收就不收:功能不需要的資料一律不蒐集。
- 能在本機做就不上傳:網站名單的比對完全在你的瀏覽器裡完成。
- 不販售、不做廣告追蹤:我們沒有廣告業務,也不會把資料賣給任何人。
2. 瀏覽紀錄不會離開你的瀏覽器
擴充功能不會把你造訪的網址傳送給我們。運作方式是把完整的網站名單下載到你的瀏覽器,比對在本機進行。 我們的伺服器不會知道那台瀏覽器打開過哪些網站。
唯一會把網址送到伺服器的情況,全部都由你主動觸發:
- 送出檢舉時:你按下檢舉並確認送出,才會連同截圖與網址一起上傳。
- 使用網址檢查時:你在網址檢查頁面自己輸入的網址。
- 回報網址時:你在該頁面主動回報某個網址有問題。
擴充功能會定期向伺服器索取最新的名單。還沒登入時,它索取的是全站共用的公開名單,這個請求不帶任何身分—— 我們無從分辨是哪一台瀏覽器來拿的。連結帳號之後,這個請求會帶著裝置憑證, 以便一併取得該帳號的防護設定;兩種情況都不含任何瀏覽資訊。
3. 我們蒐集哪些資料
未登入時:什麼都沒有
安裝擴充功能不需要註冊或登入。在你登入之前,防護設定(黑名單、白名單、處理模式、頁面顯示開關) 全部存在你自己的瀏覽器裡,我們的伺服器上沒有這些資料,也沒有任何帳號代表你。
代價是這份設定只屬於這一台瀏覽器:換一台電腦要重設一次, 也沒有兒童鎖(那道鎖必須由伺服器驗證才擋得住人)。 之後登入並連結這台瀏覽器時,本機那份黑白名單會併入你的帳號—— 聯集而已,不會刪掉帳號上原有的設定。
帳號與防護設定(登入並使用主控台時)
| 資料 | 為什麼需要 | 保存期間 |
|---|---|---|
| Google 帳號的姓名、電子郵件、大頭貼 | 辨識「這是誰的設定」,並在主控台顯示目前登入者 | 帳號存續期間 |
| 登入工作階段 | 維持登入狀態,並支援「登出所有裝置」 | 登出或到期即刪除 |
| 防護設定(黑名單、白名單、防護模式、名單來源) | 這就是要套用到已連結瀏覽器上的設定本身 | 帳號存續期間 |
| 兒童鎖 | 選用功能,避免防護設定被任意更動或關閉 | 帳號存續期間;僅保存雜湊值,不保存你設定的密碼 |
| 已連結的瀏覽器(自訂名稱、最後上線時間) | 讓你看得出哪幾台裝置正在套用這份設定,並可解除連結 | 解除連結即刪除 |
| 配對碼 | 把一台瀏覽器連結到你的帳號 | 10 分鐘,且只能使用一次 |
檢舉紀錄(你主動送出時)
透過擴充功能送出檢舉時,會上傳當下可見畫面的截圖(縮至最長邊 1024 像素)、 頁面網址與標題、你選的類型、補充說明,以及你另外上傳的證據圖片。 聯絡信箱為選填,不填也能送出。
檢舉不需要登入。擴充功能已連結帳號時,檢舉歸屬於那個帳號,你可以在主控台看到自己送出過什麼,其他使用者看不到你的檢舉,紀錄保存到你刪除帳號為止。
尚未連結帳號時送出的檢舉是匿名的:我們一樣收下截圖與網址, 但它不會與任何帳號建立關聯,也因此你自己之後看不到、也無法要求刪除某一筆(我們認不出哪一筆是你送的)。若希望日後能查閱或撤回,請先登入再檢舉。 匿名檢舉另有以來源 IP 計算的次數限制,用來防止濫用。
兩種情況我們都會檢視檢舉內容以判斷如何處理(見第 6 節)。
匿名的網址回報
在網址檢查頁面回報網址時,我們只會保存你回報的網域、你選的類型與補充說明。這項功能不需要登入,也不會與任何帳號建立關聯。
技術性紀錄
- 請求限流:為了防止濫用,我們會以你的 IP 位址為索引記錄短期內的請求次數。 這筆紀錄不會與帳號關聯,超過一天後即清除。
- 伺服器紀錄:發生錯誤時會記錄診斷資訊,用於排除故障。
開發者 API
申請 API 金鑰時,我們會保存你同意條款的版本與時間,以及金鑰的雜湊值(不保存金鑰原文,所以金鑰只在產生當下顯示一次)與最後使用時間。
4. 擴充功能的權限
安裝時 Chrome 會要求以下權限,用途如下:
| 權限 | 用途 |
|---|---|
| 存取所有網站 | 必須在任何網站上比對名單並在網頁繪製前套用防護。比對在本機進行,網頁內容不會被傳送。 |
| 分頁 | 取得目前頁面的網址與標題供檢舉使用、提供「關閉這個分頁」, 以及在你改完設定後即時套用。 |
| 儲存空間 | 在本機存放裝置憑證與名單快取。 |
| 截圖 | 只在你按下檢舉時觸發,不會在背景自動截圖。 |
5. 資料如何保存與保護
- 資料存放在託管的資料庫服務,連線全程加密。
- 檢舉的截圖存放在私有儲存空間,無法透過公開網址取得; 每次讀取都會驗證身分並確認該筆檢舉屬於你的帳號。
- 兒童鎖以 scrypt 加上隨機鹽值雜湊後保存,我們無法還原成原本的密碼。
- 裝置憑證與 API 金鑰同樣只保存雜湊值。
- 變更或停用兒童鎖時,先前發出的所有驗證憑證會立即失效。
6. 資料會分享給誰
我們不販售你的個人資料,也不會為了廣告而分享。
只有在下列情況會有第三方接觸到資料:
- 服務供應商:代管網站、資料庫與檔案儲存的廠商, 以及提供 Google 登入的 Google。他們僅為了提供服務而處理資料。
- 權責單位與平台業者:我們會檢視收到的檢舉。 當內容可能涉及違法或危害他人時,我們可能協助向 iWIN、警政機關 或該內容所在的平台業者通報,並提供必要範圍內的檢舉內容(含截圖)。
- 法律要求:依法令、法院命令或主管機關的合法要求。
你也可以自行向上述單位提出申訴,不必等待我們處理。 若涉及緊急危害,請直接聯繫警方。
7. 你的權利
你可以隨時:
- 在主控台查閱你的設定、已連結的裝置與檢舉紀錄。
- 修改或刪除黑白名單與防護設定。
- 解除任何一台已連結裝置——解除後該瀏覽器會立刻失去所有設定,也無法再送出檢舉。
- 要求刪除整個帳號。帳號刪除後,與該帳號關聯的設定、裝置、檢舉與截圖都會一併移除。
要行使查閱、更正或刪除的權利,請來信 netsafe@vibetool.io。
匿名的網址回報因為沒有與任何帳號關聯,我們無從辨識哪一筆是你送出的,因此無法個別刪除。
8. 兒童鎖與未成年使用者
本服務對所有人開放,不限定身分。註冊帳號的人設定防護, 再把設定套用到自己或家中其他成員使用的瀏覽器上。
兒童鎖是選用的附加功能,用途是避免設定被任意更動; 是否啟用由你自行決定,不啟用也能正常使用全部的防護與檢舉功能。
我們不會向被保護的裝置使用者索取任何個人資料—— 那台瀏覽器只持有一組裝置憑證,我們不知道使用它的人是誰、年齡多大。 若你把擴充功能安裝在他人的瀏覽器上,請讓對方知道這台裝置裝有防護與檢舉功能。
9. 政策變更
政策修改時我們會更新本頁上方的生效日。 若變更涉及蒐集資料的種類或用途,我們會在你下次登入主控台時另行提醒。
10. 聯絡我們
對本政策有任何疑問,或想行使上述權利,請來信 netsafe@vibetool.io。
另請一併參閱使用者條款。